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浅论商业银行品牌经营的思考

发布时间:2020-12-15    来源:冠亚电竞21035

摘要:文章从品牌对商业银行最重要的意义出发,分析了国内银行品牌经营中不存在的问题和严重不足,明确提出了国内银行对品牌经营的几点建议。 关键词:品牌商业银行问题。 严重不足建议1 .品牌对商业银行最重要的意义品牌的目的是识别某销售者或某集团销售者的产品或服务,区分竞争对手的产品和服务。 对商业银行来说,品牌的价值主要反映在1 .推动金融产品的销售上。

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品牌是资产,不出现在银行资产负债表上,但如果客户自由选择,可以转让给品牌资产带来的价值。 品牌资产的价值越高,客户转让的价值就越大。 如果客户对某家银行的品牌有非常反感的品牌忠诚度和信任感,则不会大幅重复销售该品牌的金融产品,减少金融产品的销售数量,给银行带来心中的客户和更平稳的利益。

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另外,在不能确保销售产品质量的情况下,银行的顾客偏向于众所周知的、信任知名品牌的金融产品,构成惯性,成为品牌的中心追随者。 2 .提高金融产品的收益水平。 品牌的高理解价值和差异可能会给银行带来更大的利润和利润,而不会降低顾客对金融产品价格的敏感性。 另外,这种品牌产品不能在短期内被其他银行模仿。

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即使被模仿,模仿成本高,模仿时间也长,因此享有低价值品牌的银行不会长期具有与其他银行的竞争优势。 毕业论文http://www.lw54.com 3.降低银行的经营成本。 低价值的品牌从各个方面降低银行的经营成本。 第一,忠实的顾客没有继续关注某个品牌的金融产品,口碑效应导致了更多的顾客,因此银行的平均营销成本在很长一段时间内变得很薄。

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第二,对于熟悉的客户,银行会很好地理解他们的市场需求,增加银行和客户之间的调整成本,尽快满足客户的市场需求。 第三,在以前的银行品牌在市场上已经创造了非常高的知名度和市场声誉的情况下,这个品牌形象得到了新产品营销的强有力的信任反对,延长了新产品的市场理解过程,新品牌的广告、广告宣传等所需的营销费用4 .减少经营决定的不确定性。 经营环境的不确定性和市场的波动性在银行决策时需要面对风险,建立和维持顾客的忠实性是提高不确定性最有效的方法。

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低价值的品牌给了高忠诚度的客户,这不仅在银行的经营决定(例如新产品的开发方向的确认、开发时间的决定)中得到了有效的信息和建议,而且这些客户有可能根据银行转移到新的产品线和经营领域。 二、国内银行品牌经营中不存在的问题和严重不足1 .品牌战略和发展战略僵化。 有些银行在制定品牌战略时不尊重品牌战略与银行整体发展战略的从属关系,各品牌建设构成了自己的局面。 由于各品牌缺乏目标性,如果与银行整体的战略关联度不低,就不能很好地为银行整体的发展提供服务。

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作文http://www.lw54.com/zuowen/2 .品牌建设和文化建设僵化。 一家银行使用非常简单的宣传手段,意味着加强品牌的外在形象,无视品牌内涵的基础,无视品牌文化和企业文化多年积累,反而引起品牌宣传的政治性,树立持续而持续的市场形象3 .宣传战略是统一的。 现在许多银行产品和服务同质化的特征更明显,没有特色,差异少的基础上建立的品牌战略尊重企业形象宣传,轻视产品服务宣传,大众更多地看到银行品牌的广告,特色银行产品的广告比较 4 .产品的同质性削弱了品牌价值。

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目前,有些银行在品牌建设中缺乏科学系统的市场研究,没有正确定位自己公司品牌的细分市场,无法形成具有独特特色的品牌形象。 品牌定位统一带来的银行品牌“浑然化”影响了消费者的缓慢理解和尊重,有助于构成更好的品牌形象。 三、国内银行对品牌经营的几点建议1 .以整体战略引领品牌战略。

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品牌战略是银行整体战略的最重要组成部分。 任何单一战略都有其优势和局限性,依靠任何单一战略都得不到优势的互补性、劣势的淡化、合作的结果,因此品牌战略必须纳入银行整体的战略系统,得到其他战略的有效性和隐含的应对才能得到预期的效果。 否则,意味着只有配置的“花瓶”。

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顺利品牌的形成决不是品牌本身,而是关系到企业经营管理的根本战略决策,这些根本战略决策都要以品牌为中心展开和进行。 思想报告3358 www.lw54.com/sixianghuibao/2 .成为品牌的个性。

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现在国内各银行都在对自己的产品推出金融品牌。 这些品牌在名称上和实质上都有很强的共性,导致品牌的同质化,客户很难区分品牌。

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解决问题的有效方法之一是形成独特的品牌个性,使品牌个性成为品牌和竞争对手的区别。 具体来说,银行在形成品牌个性时,应该遵循以下步骤:展开市场划分,自由选择和确认目标市场。

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理解目标客户群的市场需求、性欲、执着、想法、兴趣。 挖掘目标顾客群的个性特征。 成为适合目标顾客群的、有魅力的品牌个性。 以合理的方法继续使形成的品牌个性完全一致,传达给目标客户基础。

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3 .建立协商的品牌体系。 建立品牌体系的主要目的是明确品牌之间的作用关系,构成品牌力量,防止品牌冲突。 对国内银行来说,从顾客基础的普遍性和金融市场需求的多样性出发,执行多品牌战略是现实的自由选择。

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在多品牌系统中不同品牌之间可能会发生冲突,因此需要注意各品牌之间的相互协商。 现在国内银行在不同的市场创立,确保不同的品牌,将不同的产品系列营销给顾客。 在同一家银行,不同的品牌享有不同的地位。

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理想的品牌体系不仅创建了包括法人品牌和产品品牌在内的银行品牌体系的各级品牌,还让顾客识别各自的代表性产品,引起与该产品相关的肯定误解,为整个品牌体系做出有益的贡献,各品牌论文代笔http://www.lw54.com 4.创建有效的组织结构。 品牌经营是一项综合性强、大范围的工作。 现在很多中资银行除了对CI形象有更多成熟期的制约指导外,品牌经营还缺乏统一有效的战略计划和资源整合。

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创建专业品牌管理的组织拒绝需要管理整个银行的品牌战略的决策机构. 例如,成立品牌管理委员会,管理品牌管理的战略文件,创建父品牌的核心价值和定位,定义品牌结构和交流的组织整体关系,规划整个品牌系统。 二是拒绝需要管理品牌日常管理的部门和专业水平的人员。 可以考虑在品牌管理委员会下设置品牌经理管理的品牌管理事务所,在银行整体品牌战略的框架下,分别管理不同品牌的构想、设计、宣传、维持、品牌管理和品牌资源的经营等日常运营 此外,还可以构建经验非常丰富的咨询公司和广告公司之间的战略合作关系,使银行获得有价值的品牌营销指导,提高品牌营销的持续执行效果,增加不必要的战略犯规和内部消费。

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